新加坡将IoT、5G和云计算技能列为未来三到五年内推动对技能需求的关键技术趋势。然而，高级人才短缺并非仅限于新加坡的问题。新加坡行业监管机构IMDA与咨询公司EY合作，发布了当地信息和通信劳动力的“就业转型”路线图，强调这一信息。在未来几年，将有几个关键趋势推动对技术劳动力的高需求，如云计算、人工智能和分析，以及软件工程、DevOps等。
但与之相应的是，从事数字行业人员的技能短缺问题。尤其是基础设施和运营角色，有被取代的风险，他们在向自动化和DevOps过渡时需要重新培训。一项亚马逊网络服务(AWS)委托研究表明，到2025年，亚太地区将有多达8.19亿工人使用数字技能，如果不采取相关能力措施，企业可能会面临严重问题。
IMDA报告将工作角色分为三类：可能面临置换或融合的高影响力角色、中等影响力角色以及可能受到最小变化的低影响力角色。对于高影响力的工作，如基础设施和运营与支持的人员，他们尤其需要持续掌握新的技能，如持续集成和持续部署(CI/CD)、网络切片、敏捷软件开发等5G相关技能。
为了应对这些问题，一些措施已被实施，比如提高当地劳动力技能的举措，在2020年成立了新加坡5G与电信学院，有超过7000名专业人士参加了5G及相关技术课程。此外，其推出的TechSkills Accelerator(TeSA)计划中，有16万人员参与了关于人工智能、物联网和云工程等技能培训。
新加坡通信和信息部长Josephine Teo公布近5年来科技劳动力情况显示，从2017年到2021年的科技劳动力增长了30%。“我们知道要探索5G和其他新兴数字技术的新领域，熟练的劳動力至关重要。”她表示，为此政府正在优先考虑提高当地250万劳動力的整体技能，使其具备所需的数字技能，并鼓励终身学习，以帮助公民在未来经济中保持相关性。
