在与扬子空调副总裁方钊的深入交流中，笔者感受到了扬子空调在高效发展道路上不懈努力——既坚持提效又不断创新。在疫情后的新时代背景下，扬子空调在产品策略、渠道变革和技术储备等多个层面，都在稳步推进着高质量发展的征程。
传统产品更注重高效率
记者前次访谈时，当我见证了其智能产业园区正在建设之时，一年多之后，我再次踏足这里，发现这片土地已经焕发出了新的生机。总投资6亿元的扬子空调智能产业园区已全面投产，为公司新增年产200万台家用空调的生产能力。这座园区如同一位精明细致的工匠，用最新最先进的工业机器人、智能传感、物流系统，以及ERP、MES、WMS和PLM等管理系统，将从研发到售后服务的一切环节进行全面的信息化管理。
现场观察中，我目睹了生产布局，以智能制造车间为中心，原材料和配件通过提升机、自动线以及AGV智能运输车，从两侧及端部的地面和空中准确无误地送达每一个工位。成品经过精心安排，再由自动走廊传输至周边网点，这种高效且精准的物流网络，让我对企业供应链管理能力产生了深刻印象。
同时，我得知扬子空调与京东物流合作愈加紧密，不仅优化库存量，还实现了数据化储运网络优势，使货物能更加迅速地送达市场终端。伴随新年的开启，我们也看到了终端营销模式悄然改变。“我们采取了一项重大举措，就是全国建立数千家体验式营销终端。”方钊副总裁详述。此举旨在让消费者亲身体验“零风感”和“特一”的实体机+电表运行效果，让他们真切感受到舒适度和省电性能。
"消费者需要的是真实直观体验，而非枯燥参数或文字描述。”方钊阐释道，“因此，我们采用‘体验式营销’方案，让消费者直接接触产品，切身感受其品质。”
细分市场加大技术创新
作为行业内持续追求创新的主体，科技创新是扬子空调永恒的话题。多年来，该公司深耕暖通制冷领域，与国家“双碳”战略相契合，不断推出特色产品，如“零风感”、“双联供热泵采暖机组”、“双贯流旋转柜机”，并将继续开发出更多针对不同细分市场需求的创新解决方案，如超低温采暖机组、高温蒸汽机组等，并计划即将投放市场。
三十余年的历程里，扬子的使命始终围绕“科技创新绿色发展”，坚持差异化特色发展战略，最终走上了独具特色的专精特新之路。这段旅途里，他们荣获国家级技术示范企业、“国家级绿色工厂”、“国家级知识产权优势企业”的称号，更被评选为第二批国家级专精特新小巨人之一，其研发费用占比4%以上，在行业内颇具影响力。而那四大平台，即国企科研中心、检测实验室、省级工程研究中心及工业设计中心，则是该公司技术突破所依赖的手段，也树立了一番以提升效率为目的、新型发展典范，为业界提供可资借鉴之事。
