随着2020年9月10日,2021年中国家电及消费电子博览会(AWE2021)的正式启动,外界对其的关注度和热情再次被点燃。作为疫情后重启的第一个家电与消费电子国际大展,AWE2021在呈现形式上发生了不小变化,将采取线上线下结合的方式。同时,为进一步强化AWE内涵与外延,其同期论坛活动也正式由中国家电发展高峰论坛更名为“AWE高峰论坛”。
与之对应,AWE云论坛重磅推出,以作为AWE2021的强势预热和首届AWE全球高峰论坛的先导片。在最新一期的AWE云论坛中,华帝股份高级副总裁韩伟和知名高级定制时装设计师兰玉做客直播间,对新生代消费群体日益崛起的背景下,家电与时尚二者的联系,以及家电企业打造年轻化、时尚化品牌等话题进行跨界对话。
时尚源于生活,“理解”、“共鸣”强化时尚基因
正如财经作家吴晓波所言,“全世界都在讨好年轻人,他们好奇新生事物,愿意为创新和理想生活买单”,新生代消费群体以其强大的消费潜力和消费意愿正成为各行各业关注的人口统计焦点。这其中,时尚无疑是与年轻群体产生共鸣,并进而“俘获”其认同感极具分量关键词之一。而伴随着人们生活水平快速提升、移动支付、共享经济以及社交媒体活跃度引领全球时代背景近年来出现全民文化自信跃升以及国潮崛起等现象,更进一步助推并验证了国内可观“市场”的时间性质。
就家电行业而言,由于产品本身承载功能性及形态上的限制,在过去很长一段时间内,被认为相去甚远。但如今千禧一代和Z世代成长,使得时尚成为品牌占据心智的一块重要砝码,这样的旧有认知也逐渐被颠覆。
作为行业较早开始尝试营销、打造品牌形象企业之一华帝,对这样的变化可谓感触颇深。在AWE云论坛中,从社会及家庭设备发展概念解读了消者对于“追求”的逻辑。从横向角度看未来将在衣食住行娱乐方面均有元素;纵向则美学艺术科技品味空间可以找到发挥空间。一横一纵,一切皆需包容人的日常轨迹。他同时指出华帝必须占领千禧Z世代,以建立长远竞争力。
兰玉从专业角度论述,与此同时她认为对于家庭设备来说跟定制服饰没有本质区别,它们都是为了给人们创造更好生活品质精神感受提供工具。“它们来源于生活方方面面,是整体笼罩我们生活下的一个话题”。具体而言它主要包括品牌文化产品三者处于完全不同的轨道但又是同频。她说回归实际现象看,当下购买决策并不仅仅基于功能性,而更多基于文化趋同感这类趋同感表现多为品牌化,如故宫IP敦煌IP等。
从这一角度出发尽管无法定义但遵循特定的已广泛认同意识符号通过诠释目标群体产生沟通互动共鸣进而强化基因。对此韩伟表示如果我们能通过眼神沟通不是要拿着喇叭喊,那么即便被认知意味着被理解就会形成一种认识层次关系。
针对此种情况华帝首次联合千年的敦煌莫高窟举办发布会并推出了敦煌套系产品,将极具丝路文明精粹现代厨房智慧相融合。当Z世代与华帝有了共鸣之后 华帝未来的一定是一个视觉风格未来他强调道,同时需要保持敬畏心视野完整性。
兰玉对于家族企业打造视觉风格引领视觉亦表示未尝不可。一方面目前真正发力的玩家的不多;另一方面每个产品进入人们生命中的点存在差异未来甚至可能在完全意料不到领域引爆。而她也指出时代本身存在爆点观察后比别人半步走出便可能引爆但她也指出相较于服饰 家庭设备需要克服更多成本问题难以实现一些想法。
除了探讨深入以外还接受记者采访分析了一些变化规划策略运营调整过程中发生的情况。
就疫情影响状况来看韩伟表示既来之则安之疫情过程充分应对充分调整,但非乐观预期认为疫情只是漫长时间轴上一个点依然存在不确定性保持健康持续提升创新服务保证正常经营活动。
关于店铺经营层面 韩伟表示原重点销售转变区域服务中心使其承接流量宣传服务反过来成交水到渠成因此现在正在店铺功能改变承接流量宣传服务促成交让零售商B端感觉工厂服务质量支撑他还透露老库存采取针对措施代理商库存降低流通领域遵循效率最高通路成本最低两个概念保周转保服务质量几手段让零售商小B端感觉工厂支持力支撑得益于这些应答第二季度业绩快速回暖数据显示三季度营业29.73亿元归母净利润2.72亿元环比增长33.57%134.78%
除了以上应对以外最吸目光的是产品提出全系概念致力成为全球品质厨房领导者全新的愿景
然而也有观点认为这个行动是在烟灶增速放缓下抢占市场表现也是近年烟灶市场增速放缓下华帝在更多新品类上发力的表现
但韩伟持不同意见,他认为过去只考虑烟灶逻辑是不准确 全系代表美学使用逻辑统一解决不同品牌之间多种不同带给C端用户烦恼由此提出全系概念是基于便利C端用户立场致力成为全球品质厨房领导者的愿景具有C端用户视角另一方面自身能力实力做好全系厨电省时省心解决方案
值得注意的是,与新愿景相匹配 华提出的走全系时尚厨电路线 该阶段称为专业化制造已经得到认可,因此第二阶段将走全系 时尚厨电路线 “这就是如何成为全球 品牌”。