随着2020年9月10日,2021年中国家电及消费电子博览会(AWE2021)的正式启动,外界对其的关注度和热情再次被点燃。作为疫情后重启的第一个家电与消费电子国际大展,AWE2021在呈现形式上发生了不小变化,将采取线上线下结合的方式。同时,为进一步强化AWE内涵与外延,其同期论坛活动也正式由中国家电发展高峰论坛更名为“AWE高峰论坛”。
与之对应, AWE云论坛重磅推出,以作为AWE2021的强势预热和首届AWE全球高峰论坛的先导片。在最新一期的AWE云论坛中,华帝股份高级副总裁韩伟和知名高级定制时装设计师兰玉做客直播间,对新生代消费群体日益崛起的背景下,家电与时尚二者的联系,以及家电企业打造年轻化、时尚化品牌等话题进行跨界对话。
时尚源于生活,“理解”、“共鸣”强化时尚基因
正如财经作家吴晓波所言,“全世界都在讨好年轻人,他们好奇新生事物,愿意为创新和理想生活买单”,新生代消费群体以其强大的消费潜力和消费意愿正成为各行各业关注的焦点。这其中,时尚无疑是与年轻群体产生共鸣,进而“俘获”其认同感极具分量的关键词之一。而伴随着人们生活水平快速提升、移动支付、共享经济、社交媒体活跃度引领全球时代背景以及国潮崛起等现象,更进一步助推并验证了时尚在国内可观市场。
就家电行业而言,由于产品本身承载功能性及形态上的限制,在过去很长一段时间内,被认为与之相去甚远。但如今,由千禧一代和Z世代成长使得时尚成为品牌占据心智的一块重要砝码,一般认知也逐渐被颠覆。
作为行业较早开始尝试营销及打造品牌形象企业之一,即将发生改变的是华帝对于这样的变化可谓感触颇深。在AWE云论坛中,从社会及家庭发展等深层概念解读了消费者对于“追求”的逻辑。 在他看来,“横向上未来在人们衣食住行娱乐方面都会有元素体现;纵向美学艺术科技品味都可以找到空间。一横一纵未来将包容人的日常轨迹。”他同时强调华帝必须占领千禧一代Z世代,以建立竞争力。
兰玉则认为就时间而言,不管是哪个领域,无论是文化还是产品,都应当遵循特定的已被广泛认同符号,并通过正确诠释,与目标群体产生沟通互动共鸣,从而增强品牌基因。她指出回归实际现象,当下青年购买产品并非仅仅因为功能,而更多基于文化趋同,这种趋同表现多为IP,如故宫敦煌IP等。
从这一角度出发,如果我们能让时间顺畅流淌,让每一次交流不需要喇叭,只需眼神,那么便进入了解认识阶段。“如果我们能够把我们的语言换成他们的话语,我们就会明白他们想要什么。”
然而兰玉也指出了这个过程中的挑战:虽然行业内真正发力玩家的并不多,但每个产品切入到人生的点存在差异未来的可能出现在完全意想不到领域引领风潮。她提醒要克服成本问题且实现性难度更大。不过她相信:“时代本身存在爆点,在观察之后比别人早走一步便可能引爆。”
至此,我们似乎已经明确了华帝守本原应变革,同时以全系厨房设备引领品质标准,并致力于成为全球领导者。在此基础上,还有很多未知待探索,比如如何确保服务质量提高用户满意度,以及如何通过整合不同渠道促进销售增长。此外,还有一些策略正在形成,比如扩展线下店铺业务,使它们既能承接流量宣传品牌推行服务反过来把成交水到渲染的事情。此刻,可以看得出来 华帝正在寻找一种新的方式来重新定义它自己的位置——一个更加现代更加专业的地方。