随着2020年9月10日,2021年中国家电及消费电子博览会(AWE2021)的正式启动,外界对其的关注度和热情再次被点燃。作为疫情后重启的第一个家电与消费电子国际大展,AWE2021在呈现形式上发生了不小变化,将采取线上线下结合的方式。同时,为进一步强化AWE内涵与外延,其同期论坛活动也正式由中国家电发展高峰论坛更名为“AWE高峰论坛”。
与之对应, AWE云论坛重磅推出,以作为AWE2021的强势预热和首届AWE全球高峰论坛的先导片。在最新一期的AWE云论坛中,华帝股份高级副总裁韩伟和知名高级定制时装设计师兰玉做客直播间,对新生代消费群体日益崛起的背景下,家电与时尚二者的联系,以及家电企业打造年轻化、时尚化品牌等话题进行跨界对话。
时尚源于生活,“理解”、“共鸣”强化时尚基因
正如财经作家吴晓波所言,“全世界都在讨好年轻人,他们好奇新生事物,愿意为创新和理想生活买单”,新生代消费群体以其强大的消费潜力和消费意愿正成为各行各业关注的焦点。这其中,时尚无疑是与年轻群体产生共鸣,进而“俘获”其认同感极具分量的关键词之一。而伴随着人们生活水平快速提升、移动支付、共享经济、社交媒体活跃度引领全球时代背景以及国潮崛起等现象,更进一步助推并验证了时尚在国内可观市场。
就家电行业而言,由于产品本身承载功能性及形态上的限制,在过去很长一段时间内,被认为与之相去甚远。但如今,由千禧一代和Z世代成长使得时尚成为品牌占据心智的一块重要砝码,一种旧有认知逐渐被颠覆。
作为行业内较早开始尝试营销、打造现代厨房智慧品牌形象的人员之一,在AWE云论坛中,从社会及家庭发展深层次概念解读了消费者对于“美学逻辑”的追求。 在他看来,“横向上未来将包容人的日常生活轨迹;纵向上,无论美学艺术科技品味等都可以找到发挥空间。一横一纵,都将包含人生的每个角落”。他同时指出华帝必须占领千禧一代和Z世代,以建立长远竞争力。
而作为专业人士,与兰玉则认为从家庭用品到服饰之间没有本质区别。“它们都是为了给人们创造更好生活品质和精神感受”,她说。从实际现象来看,当下年轻群体购买产品并不仅仅是因为功能性,而更多的是文化趋同感,这种文化趋同感表现多为品牌化,如故宫IP敦煌IP等。她表示:“回归实际现象来看,当下年轻群体购买产品并不是购买其功能性,而更多是在于文化趋同感。”
从这一角度出发,不管如何定义,但通过特定的已被广泛认同意识符号,与目标群体产生沟通互动共鸣,并且能够通过理解正确诠释这些符号,同时能促进品牌价值增值。她建议:“如果我们能通过眼神沟通而不是要拿着喇叭去喊,那么品牌就已经到了被认知到的程度,被认知意味着被理解。”
华帝守本原应变化,以全系时尚引领高端品质厨房
除了深入探讨在文艺领域的话题以外,在韩伟接受记者采访期间,他还透露了华帝当下的一些变化以及运营策略规划。
对于疫情影响,他表示既来之则安之,但也提醒大家不要乐观预期,因为疫情只是漫长时间轴上的一个点。他谈到了保持健康持续创新服务提升保证正常经营活动,以及店铺经营层面的调整,使店铺变为流量服务中心,同时推动线下成交。
除此之外,他还提到华帝正在针对老库存采取措施减少代理商库存,并且遵循效率最高成本最低两个概念让零售商小B端感觉工厂服务力及其支撑。
得益于这些措施,加上工程渠道方面取得突破,上半年度样板房项目增长19.05%,截至目前新增3个top20客户双签三季度工程收入保持快速增长。
除了以上针对疫情调整以外,最引人关注的是在产品上首次提出“全系”概念,以及致力于成为全球高端品质厨房引领者的全新愿景。
有人认为这也是拉动产品结构升级抢占市场的一种表现。而韩伟却不同意这种逻辑。他认为过去只把厨电视作烟灶是不准确地。他解释说,全系代表统一美学视角使用逻辑统一起见解决不同服务带来的烦恼。他说这是基于便利C端用户立场,也具备自身能力实力提供省心省力的厨电解决方案。
最后,他总结称第二阶段将走全系时尚路线,这将是第二阶段追求或方向,即专业化制造商身份之后,再走一步步接近全球性的领导者角色。这就是华帝致力于成为全球引领者的全部努力:不仅要做智能、高端,还要做专业,而且要有自己的独特风格,让自己更加具有魅力,让所有其他公司都无法复制。此刻,他们正在朝这个目标前进。