作者：李梅，黄楠
编辑：陈彩娴
随着物联网（IoT）、5G、云计算和人工智能技术的不断发展，它们正被新加坡列为未来三到五年内推动对技能需求的关键趋势。然而，高级人才的短缺并非新加坡独有的问题。
据新加坡行业监管机构Infocomm Media Development Authority（IMDA）与咨询公司EY合作编制的报告称，随着越来越多的机构转向基于云和人工智能的应用程序和敏捷开发，云计算、人工智能和分析，以及软件工程、DevOps等几个关键趋势，将在未来几年推动对技术劳动力的高需求。不过，与此同时，还存在从事数字行业人员技能短缺的问题。尤其是基础设施和运营角色有被取代的风险，他们需要重新培训以适应自动化和DevOps。
亚马逊网络服务（AWS）的研究预测到2025年，亚太地区将有多达8.19亿工人使用数字技能。如果不采取相关能力措施，企业在数据、云和网络安全方面可能会面临严重问题。
IMDA报告将工作角色分为三类，即可能面临置换或融合的高影响力角色、中等影响力角色以及可能受到最小变化的低影响力角色。对于那些需要持续掌握新的技能的人来说，如持续集成和持续部署（CI/CD）以及5G相关技能，这些都将帮助他们更容易过渡到更多样化的地位。
伴随着基础设施向云平台转移，对独立基础设施工程师需求减少，这些公司或许会考虑将IT基础设施设计外包给云供应商。这意味着减少对基础设施工程师需求，他们可能需要承担SRE站点可靠性工程功能，以实现自动化优化性能。
对于低影响力角色的个人来说，可以通过提升能力并寻找新的工作机会，比如人工智能应用、业务风险管理、客户行为分析及数据治理等。此外，由于TechSkills Accelerator计划已参与了16万名当地人员进行关于AI、大数据与云计算等领域培训，为这些个体提供了提升自身能力的手段。而政府也表示愿意继续支持公民进行终身学习，并鼓励信息通信领域专业人员不断提升自己的技术水平，以适应未来的经济环境。在这一过程中，加强与企业之间合作，加大对公民再培训工作投资也是重要的一环。
