【照相馆关门 照片找谁取呢】
在胶州市北京路上的幸福印记高端影像定制门口，记者见到了黄先生，现在照相馆已经关门，他也已经联系不到店主了。
黄先生：2019年的时候，在他家给孩子订了一个399元套餐，就是拍古装照，期间他家突然搬店了，我们也不知道，也没收到通知，最后通过别的关系，找到他家的时候，他家就搬到这了。
黄先生说，他是2019年在胶州市广州南路上的幸福印记高端影像定制订的套餐，总共花费399元，可是还没来得及给孩子照相，那家店就关了门。
黄先生：期间的时候，我给三里河市场监督管理所打过电话，想着要退费，市场监督管理所的意思，跟他们协商，只能拍照，这不就给孩子拍了嘛。
几经周折，黄先生终于在北京路上再次找到了这家幸福印记高端影像定制，并且在市场监督管理局的调解下，在这家店给孩子拍了照片。
黄先生：9月底才拍上照，拍上照以后，他老板就跟我们说，已经发往上海那边去制作了，这一拖就拖到现在是12月份了，给他们老板打电话， 他们老板也不接电话，前段时间，我过来的时候门是开着的，在昨天的时候，我突然来到他家的时候，这个店是关门状态。
现在，幸福印记高端影像定制已经大门紧锁，店内物品还在，门上则贴有，店面装修升级暂停营业的通知。按照上面的电话拨打，却找不到人，黄先生没了辙，他该如何讨回自己的损失呢？记者将这一问题反馈给了胶州市市场监督管理局。
胶州市市场监督管理局的工作人员表示，他们会联系幸福印记高端影像定制，尽快帮助黄先生解决这一问题。
胶州市市场监督管理局：**个就是联系商家， 跟投诉人协调，把这个事情处理了，第二个就是涉及到，关门的问题，根据消费者权益保的相关规定，就是这个商家如果要停业的话，特别像这种办理充值卡的，他有履行告知的这种义务，就是告诉消费者，我这个店要关门了，赶紧来把剩下的（费用）处理掉，我们就要查一下，如果他确实没有履行义务的话，我们依法处理。
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