12月12日起,卡萨帝在全国范围内启动了其7星级用户升级服务活动,此次活动旨在进一步提升用户体验,并巩固卡萨帝在高端家电领域的领先地位。据了解,这项活动是卡萨帝推广其行业领先的7星级服务标准的一部分,该标准不仅包括通用服务项目如免费测水、测电和空气质量检测,还包含产业差异化服务,如冰箱、洗衣机、空调和厨电等产品的保养。
通过本次活动,卡萨帝希望为用户提供更加全面的服务体验。中心产业售后部门会主动预约参与此次活动的用户,或由用户自行预约通过官网或客服热线。此外,刘先生一类的满意顾客表示,他们对卡萨帝七星级别创艺管家的各项创新链条深感惊喜:“当初我选择了卡萨帝冰箱主要因为它高端品牌,但没想到这款冰箱还能享受到如此贴心和全面的人工智能管理。”这些新型创艺管家功能包括设定、测量、送货上门、免费保养、一键清洁、一键爱护和专业保养等。
为了确保每一个细节都能够达到最高标准,卡萨帝致力于打造差异化服务模式,如“十免”计划,为客户提供空调维修等十种额外优惠。此举不仅引领了行业发展方向,也为消费者带来了前所未有的便利。在设计与安装方面, 卡萨帝同样提供无缝体验,无论是免费设计还是上门测试,都将让客户感到尊贵而舒适。
对于这一切,不乏专家的赞誉:“我们精心制定培训课程,对售后人员进行正规培训,使他们掌握最全面的售后知识,同时具备专业技能。这就是将七星级别服务理念付诸实践的基础保障。”
随着这个标杆性的项目逐步落地实施,在全球范围内被视作高端家电市场竞争力的象征之一。作为未来高端家电市场中最有影响力的品牌之一, 卡萨帝致力于成为全球高端家电行业领导者的典范,以其卓越且全面的人工智能解决方案,为消费者带来最佳体验。