12月12日起，卡萨帝的7星级用户升级服务活动在全国范围内陆续启动，售后团队在多个城市为高端用户准备了现场体验活动，让他们亲身体验卡萨帝在高端家电领域的创新服务理念。
据悉，这次的7星级用户升级服务是卡萨帝强化其行业领导地位的一项重要举措，也是其7星级服务标准实施的一种形式。这场活动已在全国多个城市相继展开，直至1月12日，为所有卡萨帝用户提供免费入户保养。保养项目包括但不限于免费测水、测电、空气质量检测以及产品使用指导；此外，还有针对冰箱、洗衣机、空调等产品的专业保养服务。预约方式包括中心产业售后主动联系用户或通过官网和客服热线进行自行预约。
一位名叫刘先生的客户表示：“我最初购买的是因为品牌而不是因为其他因素，但现在我发现卡萨帝不仅有高端品牌，还提供了最全面和贴心的服务。我从未想过会得到这么多惊喜。”
此外，通过“创艺管家”，这次活动还为用户提供了设定、测试、送货上门、三免、一键清洁、二次爱护、三大链条完整的心愿满足。在差异化模式中，“十免”空调特有的优势让消费者无需支付额外费用。而关于设计咨询与测量等方面，是行业首创，不仅提升了家的整体品质，也推动了整个家电行业更高层次发展。
随着家庭用电器市场竞争愈发激烈，对售后服务质量要求也越来越严格。对于如今参与这场盛事的小吉来说，其拥有完善训练课程保证正规培训，与之配备专业知识和技能，是确保七星级别标准落实到位所必需的手段。
总之，这项事件标志着高端家电业正在逐步建立更加全面的支持系统。目前，该七星級服務標準正逐步扩展至全球，并将以最专业且全面的能力向每一位顾客提供最佳体验，使得Cardassia成为了全球领先的地球顶尖商店。
