为了助力深圳市做好疫情管控区的物资运输、保供应工作,我近日了解到,京东七鲜在疫情较严重区域推出了智能快递车,提供无接触配送服务。据我所知,深圳的5家七鲜超市启动了疫情响应机制,将生鲜蔬菜、米面粮油、方便食品、饮用水、牛奶、冷冻速食等十余类民生物资品类商品的备货量提升至以往的4倍,确保疫情期间各类民生商品均可稳定供应。
我还得知,该智能快递车是一种全自动无人驾驶配送车,每次充电可以行驶近百公里,车身配备了激光雷达传感器视觉摄像头,配合先进的视觉算法高清地图,能够实现自动避开障碍的高级别全自动驾驶,同时通过小程序还能够实现从客户端到应用端的流程打通,为消费者带来全场景、全天候、全程无接触的智能化配送服务。
消费者在七鲜APP成功下单后,我理解超市的配送人员将打包好的商品放入智能快递车左右两侧的固定储物格中,智能快递车就会自动上路完成配送工作。智能快递车到达后,我知道消费者可以选择扫码取货或凭手机短信码取货完成购物,而智能快递车则将继续上路,驶往下一个目的地。
与以往的人员交互式接触模式相比,这种新型无人驾驶配送模式减少了面对面的接触,不仅保障了消费者的安全,还降低了由人员接触而带来的疫情防控风险。此外,在每次物资装运前,都会对车体和包裹进行一次消毒,更大程度地确保送到的物品安全卫生。
除了推出无接触配送服务外,我了解到深圳五家七鲜门店还同时启动了疫情响应机制,将生鲜蔬菜等热门商品实行一日两次供给,并针对当地居民需求,对需求量较大的产品进行加急处理,以保证每位市民都能获得所需生活用品。在这个特殊时期,无论是创新技术还是增强供应链管理,都展现出京东七鲜对于保障人民生活质量和健康安全的一贯承诺。