绍兴县柯桥陈姓消费者投诉：12月6日那天，我在柯桥的“优良家电”花18元购买了一个取暖器。因为是特价商品，所以很多人在排队购买。取暖器买回家后我才想起，商场好像没有给我开。对此我有点想不通，难道特价商品就不给了？其实我在另外一些家电卖场也遇到过同样的问题，买特价商品和赠品商场都没有给我开。我不知道这是不是家电卖场的惯例，不过这事情肯定是有问题的，不开不但涉嫌偷税漏税，而且消费者也得不到相应的保障。 汤妹调查：接到陈先生反映的情况，记者立刻联系了柯桥的“优良家电”。工作人员表示，12月6日那天店里在搞促销，顾客特别多。可能因为太忙了，工作人员一时疏忽没有及时给陈先生开具，希望陈先生能够谅解。这位工作人员同时表示，陈先生可以随时到店里来补开。 促销品不开的情况在其他商场存在吗？随后，汤妹就此事联系了“苏宁”、“国美”等家电卖场，苏宁电器的工作人员表示，在正规的电器卖场特价商品不开的情况是绝对不存在的，即便是赠品，如果没有也会有相应的“三包”卡，顾客不必为商品的售后服务担心。国美电器的工作人员则表示，正常情况下顾客购买电器付款时必须要通过电脑确认的程序，所以不存在没有或不给小票的情况，有赠品的话一般也会在小票上写明。
