在与扬子空调副总裁方钊的深入交流中，笔者感受到了扬子空调在新时代背景下的坚定理念和战略思维——不仅要抓好效率提升，更要勇于创新。在疫情影响下，扬子空调通过精心策划的产品升级、渠道革新和技术储备，不断推进高质量发展。
传统产品更注重高效率的实现
记者曾经参观过扬子空调智能产业园区，当时只是一片建设中的土地。如今，这个项目已经全面投产，成为一座雄大的生产基地，为年产200万台家用空调增添了新的生产能力。这个智能产业园区集成了工业机器人、智能传感、智能物流等先进硬件系统，以及ERP、MES、WMS等信息化管理系统，从研发到售后服务形成闭环。
在现场，我目睹了一个前所未有的生产布局：原材料和配件通过提升机、高架自动线以及AGV车辆精确运送到各个工位，再通过自动走廊将成品运输至远程库存。这样的高效操作节省了大量时间，让每一步都充满智慧。
而且，扬子空调与京东物流建立了紧密合作，使得仓储单元更加专业化。这种数据驱动的网络优化能即时调整库存并提高发货效率，将商品迅速送达消费者的手中。
伴随着新的一年的开启，扬子的终端营销模式也迎来了变革。“我们采取了一项重大举措——全国设立数千家体验式营销点。”方钊介绍道。他认为“体验是销售之王”，让消费者亲身体验产品效果，就能直觉地感受到“零风感”带来的舒适度和“特一”节电实绩。
细分市场加大技术创新力
企业是创新的源泉，而技术创新则是扬子的生命力。在暖通制冷领域，它深耕多年，以差异化发展为目标，不断推出特色型号，如“零风感”、“双联供热泵采暖机组”、“双贯流旋转柜机”。尤其是在细分市场上，加大研发投入，与国家绿色发展战略相结合，将开发出如超低温采暖机组、高温蒸汽机组等创新产品，并将它们投放市场。此外，每年研发费用占比4%以上，是行业中的佼佼者之一。
此外，该公司还获得了国家级技术示范企业、绿色工厂及知识产权优势企业等荣誉，并被评为专精特新小巨人企业之一。这一切都是由其四大平台构建出来的，其中包括国家级企业中心实验室省级工程研究中心及工业设计中心，为技术突破提供了极大的支持力量，也为业界树立了一面以提升效率和科技创新的旗帜。
