瞿女士告诉看看新闻Knews记者，拍摄时2个孩子坐在道具草坪上、听摄影师指挥摆造型，当时没发现任何异常，但几分钟后把小女儿抱起来才发现其双脚脚踝出现了红肿、破皮的情况。
事发后，店长立即陪同瞿女士送孩子去医院诊治，主动承担了路费和医药费，但瞿女士认为对方处理不够真诚。
瞿女士认为，孩子受伤是因为道具草坪太硬、系商家疏忽所致，自己心急火燎，商家的应对态度却颇为冷淡，自己情感上不能接受，于是联系了民警到场处理，同时还向12345反映了该门店不愿出示工商营业执照等问题。
（看看新闻Knews记者：宣克炅 编辑：沈佩佩）
