首先，检查电源和开关。确保空调的电源已打开，并且开关处于正确位置。如果你发现开关是关闭的，那么这可能是一个简单的问题，只需将其打开即可。如果电源插座有问题或者断路器已经跳动，需要更换断路器或联系专业技术人员进行检查。
接着，查看控制面板是否正常工作。很多时候，空调制冷不制热的情况可能是由于控制面板故障造成的。你可以尝试重置控制面板，看看是否能够恢复到初始状态。在某些型号中，有一个小按钮或孔，可以用吸管或钥匙刀按压几秒钟，以便重置系统。
接下来，如果上述步骤都无法解决问题，你应该检查过滤网和风扇。过滤网如果积满了灰尘和污垢，将会阻碍空气流通，从而影响制冷效果。而风扇如果被堵塞，也同样会导致空调无法正常工作。你需要清洁过滤网并检查风扇叶片是否旋转无阻。
然后，要查看室内外温度差异。若室外温度远高于室内，这将使得空调难以维持适宜温度。这时，你可以考虑暂时关闭窗户，或使用遮阳措施来减少室内外温差，使空调负荷降低，从而提高制冷效果。
此外，还要注意观察房间中的湿度。当房间湿度太高时，由于水蒸汽具有较高的热容量，它们会吸收大量能量，使得整体环境感觉更加凉爽，但实际上却增加了对家具、墙壁等物体损害风险。此时，可采取措施减少湿度，如使用除湿机、加强通风换气等手段。
最后，如果以上所有步骤都不能解决问题，最终可能需要寻求专业帮助，比如请暖通工程师进行排查。在这种情况下，他们通常会检查压缩机、泵以及其他关键组件，看看它们是否存在故障，并提供相应的维修建议或者替换建议。同时，对于长期运行时间较长的老旧设备，更应该考虑升级换新，以确保家居环境舒适安全。
