消毒柜的未来:从热销到冷落的故事
回望过去三年的家电行业,我们终于可以确认一件尴尬的事情——本来该应景对路的消毒柜,在疫情三年里,除了疫情初起的最初一两个月热度上升之外,剩余的时间里几乎毫无作为,全程落寞。
据市场第三方统计数据显示,在刚刚过去的2022年,消毒柜全年销量更是以25%的下滑幅度沉降于整个家电品类。从销售额上来说,30亿元左右的市场规模,不仅与洗碗机、嵌入式蒸烤等新兴品类无法相提并论,甚至还比不上近年来大起大落的空气净化器行业。
实际上,20年前,消毒柜真的“阔”过。2003年非典疫情席卷全球,之前一直默默无闻的消毒柜陡然大热。通过红外线加热高温消毒或紫外线臭氧相结合进行杀菌的消毒柜,可以对餐具表面的细菌和病毒进行有效杀灭,因此,当年的北京、广州、上海等许多城市出现抢购风潮,以至于市场在一段时间内出现断货风潮。当年几乎所有家电企业都纷纷上马了消费者项目,即使是当时做封条的小企业也赚了个盆满钵满。此后相当长一段时间内,“烟灶密封”三件套成为用户厨房首选。
然而,因公共卫生事件而起的大热没有解决“真实可见效果”的现实问题。在相信“眼见为实”的消费者诉求面前,由于餐具残留温度无法持续激发消费者的热情,同时由于资本冲击混乱营销,也导致了整个行业信任透支,最终未能对市场和消费者进行基础培育和引导。因此,当后来的“非典”逐渐退去,一切归于平淡,从2017开始,小幅增长后,又在2022下滑至50亿元以下,其中普及率徘徊在20%以下。
业内人士分析道:“‘单一功能’让它难以生存”,且对于衣物清洁,则被洗衣机整合进去了。而随着生活水平提升与健康需求提高,本应恒绵不绝发展,但错失第一次机会,加之功能单薄,使得现在它面临着窘境。
很难用一句话来预测其未来。如果说它没落,那么忽略了其重要性;如果说蓬勃发展,那则与现实不符。但总体来说,它确实在家庭场景中显得有些单薄。这可能意味着即便有再多一次爆发,它也难以重燃旧日火花。