近日,一则关于梦龙用料疑似“双标”的新闻,又将联合利华推上了风口浪尖。我注意到,据央视财经消息,有网友在社交媒体发布消息称,联合利华公司旗下的梦龙冰淇淋中外用料不同。其国内版巧克力层里面的冰淇淋是由植物油制成的,只含有少量奶粉,而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为原料制作的。
这引发了许多网友通过网上留言的方式表达了自己的不满:“虽然在生产条件上有一定区别,但在没有明确告知消费者配料有所不同的情况下,维持高端定价路线,给人的感觉并不舒服”还有的网友表示“国内与欧美地区产品配料的不同,让人觉得是一种双标行为。”
此类事件也曾出现在家电行业中,比如2019年,格力电器就向国家市场监督管理总局和国家发改委实名举报奥克斯空调能效等级虚标,涉及8个型号。这8个型号的奥克斯空调标注二级能效,但实测值却远不达标,这违反了《产品质量法》,仅其中2个型号的空调2018年线上零售额就高达16.71亿元,销量百万台。
根据行政处罚决定书,奥克斯生产的型号为KFR-35GW/ZC+2的空调产品能效等级标注为2级,但实际能效等级为3级,这与产品能效标准上的信息不符。行业专家认为,这次举报对于整个行业来说非常重要,因为当时即将实施新的国家能源节约标准,并迅速引起相关部门重视和介入调查。
这显示出,在市场环境和技术标准改变之下,还有厂商可能会利用混乱来做出类似“双标”的行为,这对消费者是不公平且损害他们利益的事。新国标执行一年后,现在空调行业正面临原材料问题困扰,由于原材料价格大幅度增加导致成本增长以及成品价格普涨,使得空调市场出现“量跌额升”现象。
价格增长自然是为了规避原材料成本提高而进行调整,以防止一些厂商未事先通知消费者,就替换原有材料进行价格调整,从而达到维持成本、维持价格目的。目前市面并未发现这样的情况,但相关部门和消费者都应该擦亮眼睛,对待空调产品介绍说明认真观察,不要被钻营的小心眼厂商欺骗。在这个环节,我们必须保持警惕,以保护自身权益。