今年，我国洗护家电市场呈现出稳健的发展态势。在 2024 中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛上，众多业界专家对洗护市场四季度的行情充满期待，认为随着以旧换新政策红利的释放，有望实现超额增长。从数据来看，今年 1 月至 8 月，洗衣机（含套）零售额达 538 亿元，同比增长 0.2%，零售量 2437 万台，同比增长 4.3%；干衣机（含套）零售额 80 亿元，同比增长 14.1%，零售量 141 万台，同比增长 22.8%。奥维云网副总裁何金明指出，秋冬季作为洗护市场的销售旺季，洗护产业有望迎来出色表现。在我国家电市场中，洗衣机较早完成了产品普及。据中国家电网测算，目前中国家庭洗衣机市场保有量在 4.5 亿台至 4.9 亿台之间，预计 2024 年换新量或将达到 2888 万台，到 2029 年达 3783 万台。中国家电网总编吕盛华认为，冰洗家电产品进入存量市场较早，更新相对平稳，洗衣机市场相较于其他家电品类波动较小，技术进步迅速，产品结构提升明显，洗烘套装、MINI 产品等多种类型产品满足了不同场景需求。今年以来，以旧换新政策持续发力，洗衣机作为家电以旧换新的八大品类之一，成为行业和企业的重点关注领域。中国家用电器协会副理事长徐东生呼吁，洗衣机企业应在今年四季度全力以赴，落实国家以旧换新决策部署。奥维云网数据显示，1 月至 8 月家电市场（不含 3C）全渠道零售额同比下滑 3.4%，而 8 月后随着以旧换新政策加码，当月拉动家电大盘增长 3.6%。荣事达智能家电家居市场总监万高翔认为，换新可从三个维度把握：一是产品换新，基于产品安全寿命和用户健康需求，新产品更优质，这是基础功能的换新；二是分类换新，如母婴洗、宠物洗产品，一个家庭可能需要多台洗衣机；三是深度换新，洗衣机洗完衣物后的烘干、护理等丰富功能，更符合市场对换新产品的需求，体现了用户对衣物洗护更高品质的追求。当前，消费者对家居生活品质的追求聚焦于智能、节能与健康等维度，对洗烘产品提出了更高要求。海尔洗衣机企划总监翁宗元表示，洗护需求从洗得干净转变为洗得健康、烘得高效，洗衣机筒内异味残留、洗烘一体机烘干时间长等问题亟待解决。海尔推出的 X11 洗衣机达到一级健康洁净标准，搭载风巡航科技解决了除湿防异味等问题；PTC 洗烘一体机以净滤智烘科技提升了烘干效率。一段时间以来，干衣机和洗烘一体机市场表现突出，但也面临用户认知不足的问题。山东小鸭控股集团党委、总经理赵富指出，部分消费者对干衣机的功能、效果和使用方法了解不够，影响购买决策。在论坛现场，由中国家用电器协会指导、中国家电网编写的《2024 中国家庭洗衣及烘护产品焕新消费指南》正式发布，涵盖了洗烘产品选购要点、特点以及以旧换新注意事项等内容，有助于消费者选择合适的洗烘产品，顺利完成换新或购买。总体而言，洗护家电市场在四季度迎来销售旺季，虽面临挑战，但机遇众多。企业需把握以旧换新政策机遇，围绕消费者需求创新产品，提升服务，以实现市场的超额增长和可持续发展。同时，加强消费者教育，提高用户对干衣机等新兴产品的认知，进一步拓展市场空间。
