“全球缺芯问题仍在持续。近日,有特斯拉车主反馈,在收新车时发现车内中控和后排并没有USB接口,而是只预留了孔位,手机无线充电功能同样被减配。但是特斯拉并未事先告知,也没有提到提供什么补偿措施。
”全球缺芯问题仍在持续。近日,有特斯拉车主反馈,在收新车时发现车内中控和后排并没有USB接口,而是只预留了孔位,手机无线充电功能同样被减配。但是特斯拉并未事先告知,也没有提到提供什么补偿措施。
今日特斯拉官方客服对此回应称,11月6日后生产的Model 3和Model Y车型均可能出现该情况。特斯拉表示计划从12月开始陆续补装USB接口,但因为芯片/零部件缺货,具体时间还不能100%承诺。
据悉,这波汽车行业受到缺芯影响较大,除了特斯拉之外,宝马新车据称也陆续减配了触摸屏,且后续也无法加装,对此,宝马给予了 500 美元的优惠。理想ONE原配5颗毫米波雷达,但最近交付的车型都是只装3颗,后续到货后再补装,不过理想方面的补偿措施包括赠送车主积分、终身质保权益等。