根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》《广东省产品质量监督条例》等相关规定，佛山市市场监督管理局开展了2023年佛山市燃气用具产品质量监督抽查，抽样、检验技术服务工作由佛山市质量计量监督检测中心承担。现将有关情况通告如下：
一、监督抽查情况
依据《佛山市市场监督管理局关于开展2023年工业产品(含食品相关产品)质量监督抽查工作的通知》要求，本次共对79家企业生产销售的90款燃气用具产品质量开展了监督抽查，产品生产者主要涉及我市南海区、顺德区以及省内深圳、中山、惠州等地，省外产品主要涉及天津、浙江、山东等地区。经抽查检验，共发现不合格燃气用具产品13款，不合格发现率为14.44%。
其中，家用瓶装液化石油气调压器在线下销售环节发现不合格产品1款，不合格发现率为16.67%;家用燃气快速热水器在生产环节发现不合格产品1款，不合格发现率为10%;家用燃气软管在线下销售环节发现不合格产品2款，不合格发现率为40%;家用燃气灶在生产环节发现不合格产品9款，不合格发现率为15%。
本次监督抽查发现家用瓶装液化石油气调压器不合格项目主要有：功能失效;家用燃气快速热水器不合格项目主要有：无风状态烟气中一氧化碳含量;家用燃气软管不合格项目主要有：标志;家用燃气灶不合格项目主要有：热效率、进气管结构尺寸、热负荷偏差(不合格产品名单见附件)。
二、生产经营监管警示
对本次抽查发现我市辖区内的不合格产品生产者以及销售者，佛山市市场监督管理局已要求相关区市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等法律法规规定以及国家市场监督管理总局、广东省市场监督管理局关于监督抽查的相关规定做好后处理工作。对监督抽查不合格的产品及其生产者、销售者信息将记入质量监管信用档案，实施信用分类监管。
三、消费安全指引
针对本次抽查发现的问题，提醒广大消费者在购买燃气用具产品时应注意以下九方面：
(一)查看主体资格，看商家是否有营业执照。不购买无照经营流动商贩的产品，防止上当受骗，不便维权。
(二)对于燃气具整机产品(家用燃气灶、家用燃气快速热水器、燃气采暖热水炉)，要注意是否标有3C标志。上述3类整机产品已纳入3C强制性产品管理目录，通过3C认证的产品才能在市场出售。
(三)每台燃气具整机产品对应一种气源，选购时必须与自己所用气源条件一致。使用气源错误，会导致燃气具燃烧恶化，甚至不能工作，后果十分严重。
(四)按照安装方式、安装位置确定需购买燃气具的结构型式，例如嵌入式灶应注意产品标称的开口尺寸是否与预留的开口尺寸匹配;热水器、采暖炉按照安装位置分为室内型、室外型。同时应关注产品的加热功率，以满足使用要求。
(五)购买燃气软管时，应注意软管管壁厚度是否均匀一致，表面是否光滑，且无裂纹、隆起、气泡等缺陷。同时应根据所使用的燃气产品挑选合适的规格软管，尺寸一定要匹配，条件允许可携带测量工具对购买产品的内径、壁厚等进行粗略的测量，也可携带与接头尺寸接近的物品进行挑选，将软管与携带物品进行连接，挑选原则以松紧合适，不易脱落为准。
(六)选购家用瓶装液化石油气调压器时，需关注调压器壳体明显的位置是否以不易磨灭的形式标有标志或铭牌，附有出厂合格证，包装盒上应标明执行标准、商标、制造厂名称和厂址联系等内容。调压器壳体外观不应有裂纹、杂物、凹凸等缺陷。根据所使用的产品挑选合适的规格的调压器，调压器流量一定要匹配，一般家用流量达到0.6m3/h或者1.2m3/h。
(七)选购家用可燃气体探测器时，尽量购买有消防认证、防爆认证标志的产品。因为通过这些认证的产品，质量要求相对较高，性能及安全比较可靠。要根据家庭使用燃气种类购买，家用可燃气体探测器一般都不是通用型的。
(八)尽量选购知名企业生产的名牌产品。知名企业的产品有较好的维修服务保障。
(九)妥善保管凭证。消费者在购买产品后应索要并妥善保管，以作后期维权凭证。欢迎广大消费者积极参与产品质量安全监督，关注产品质量安全监督抽查信息公布，如在市场上发现本次公布信息中所涉的不合格产品，请及时拨打当地投诉举报电话12345或12315。
佛山市市场监督管理局
2023年12月31日
