最近不知道大家有没有看正在央视热播的电视剧《李小龙传奇》，这部电视剧揭露出来的李小龙精神是很值得后人考究的，李小龙为什么能闻名海外？世人所尊重呢？ 好长时间没有泡茶坊，最近天天跑工地，谈谈最近的一些点滴，或许对我们很多装修人也是一个提醒： 先谈谈《责任感》，业主买个房子很不容易，当业主把一个新家交给你的时候，你要做的就是责任感，装饰公司的责任感是什么呢？指的是对业主的装修抱着尽善尽美的态度去完成，对于那些业主没有想到，或者不一定需要自己去完成的任务能够正确指出和建议。学过心理学的人就会知道，上面是这样定义责任感：责任感是决定一个人能否健康发展的核心品质之一。 谈谈《工人的素质教育》，工人一般农民居多，文化层次肯定不抵我们这些坐办公室的，公司在加强质量监督的同时一定要加强工人的素质教育，素质好的工人在管理上会让公司很省心，也会按照公司的管理制度一步一步做到位，或许还能给公司带来更多的回头客，通过这段时间检查工地中，发现工人的素质两极分化，好的工人业主会点名要，相对素质差的工人，业主都懒得与他交流。装饰行业是商家之间的竞争，在工地上也是工人之间的竞争，取长补短，优胜劣汰，公司的发展必然要有一批高素质的团队，从领导层到工人，都应该同步发展。 谈谈《工程质量》，工程质量是装修过程中的重中之重，近期属于一个家装旺季，工程质量不能放松，我想没有哪个商家敢拍胸脯说从来没有过任何问题，遇到问题不怕，怕的就是遇到问题不能及时解决，也就是执行力度问题，举个简单例子：汶川大地震，如果是执行力不行的话，我想伤亡远远超过现在这个数字。建议我们很多同行应该整理一个自己的质量验收标准，在业主验收前，自己先认认真真把关（悦恒整理了一个施工标准，有谁需要可以跟我要，业主可以参考，同行可以互相弥补），我想这样才是良性循环。 谈谈《服务》，服务我想很多商家都做得很好，关键的就是看服务有没有到位，海尔集团是做服务做上来的，很多人都知道，但有多少人真正了解它的服务系统，服务不是单一的，应该是一个循环的系统，不管是装修前还是售后，应该形成一种体系。 最近，我在一个小区碰到一个这样的业主（具体谁我就不讲了），每次遇到他呢，他都会向我咨询一些装修中的细节，原因就是他找了一个不够让他省心的商家，学习专业的东西，是为了跟装饰公司较劲，说这些，我只是想提醒下下面要装修的业主，一定要理智消费，不要一味的追求价格，或者其他，一定要综合下（性价比），货比三家不吃亏。 李小龙之所以能闻名海外，不就是建立在互相学习、弥补、探讨的基础的上面的嘛？ 转换成现在的装饰界，同行也需要切磋、较量、学习，这样才能使自己兴起来、行业兴起来。 今天说的可能比较多点，有点在很多前辈老师面前满门弄斧了，上面是我最近跑工地过程中，与业主以及工人的谈话中得出来的点滴感受，悦恒确实有很多不足有待弥补，我们一定认真弥补细节方面的东西，悦恒人会努力做到更好！！
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