宿州海尔洗衣机统一售后维修电话-各服务点24小时受理中心

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在售后维修服务中,我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成了完善的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。 服务目标:服务零缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!

好品质、好售后、专业的售后维修是售后发展的打铁,也是支撑海尔洗衣机维修快速发展的核心竞争力。 专业高素质的维修队伍,先进的检测设备,雄厚的维修技术力量,为用户提供服务,在国内享有良好的声誉。 我们的维修售后维修点率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

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苏州海尔洗衣机维修服务中心

维修服务范围:所有乡镇。

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维修服务范围:所有市区及周边地区

海尔洗衣机维修服务承诺:

1 严格按照修理顺序进行修理,确保修理质量。

2严格控制配件,杜绝使用假冒伪劣配件和废旧配件。

3 服务热线24小时值班,24小时内响应。 维修车间前台接待员节假日不休息,确保用户随时上门维修。

4 制定抢修标准,随时组建抢修小组,可随时到达现场抢修。

不要夸大故障问题,杜绝乱收费。

5 异地客户远程故障判断、技术故障解决、邮寄配件快速处理。 如果外地客户自行送修,我们会尽快为您排除故障,并尽量在当天完成维修。

6 所有经我中心电器维修中心维修的机器均在保修期内,保修期为3个月。 在保修期内,如因维修或更换配件出现问题,我中心负责维修。

7、如客户曾在我中心维修过机器,凭收费收据及保修单,经我公司再次维修时,可享受维修费半价待遇。

8、建立回访标准:定期使用我公司维修过的机器,根据我公司的维修结果,调查用户满意度,并建立用户满意度调查表。

9 向客户公布监督电话,期待客户相关部门对我们维修行业的监督。

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