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我们将以便捷的服务体系为消费者解决不必要的麻烦。 服务目标:服务零缺陷,客户满意,
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经营理念:为每一位客户省钱省力,同时省心!
企业目标:努力打造诚信服务品牌!
维修技术:我们拥有大量来自各厂家的售后服务技术人员,持有工程师资格证书,掌握高端技术!
服务:客户永远是对的! 努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照(九江市家电维修协会制定的收费标准)收费!
服务作风:快速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念:为客户服务没有更好,只有更好!
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九江(厂家)统一维修中心及售后维修网络;
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九江海尔洗衣机售后服务中心成立于2009年,自成立以来,紧紧围绕“专业”服务,以“我用心,您放心”的服务精神,推动公司的发展壮大”,赢得了市场,回报了社会,使公司多年来在竞争异常激烈的家电市场中稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:九江乡镇
九江海尔洗衣机维修售后服务电话
九江海尔洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严格按照修理程序和操作规程进行修理,确保修理质量。
(2)严格控制配件,杜绝使用假冒伪劣配件和废旧配件。
(3)服务热线24小时值班,24小时内响应。 维修车间、前台节假日不休息,确保用户随时上门维修。
(4)建立抢修标准,及时组建抢修小组,可随时到达现场抢修。
不要夸大故障问题,杜绝乱收费。
(5)异地客户远程故障诊断、技术故障解决、邮寄配件快速处理。 如果外地客户自行送修,我们会尽快为您排除故障,并尽量在当天完成维修。
(6)凡经我中心(九江电器维修中心)维修的机器均在保修期内,保修期为12个月。 保修期内,如因维修或更换配件出现问题,我中心负责维修
(7) 在我中心维修过机器的客户,凭收费收据和保修卡,在我公司再次维修机器时,可享受维修费半价待遇。
(8)建立回访准则:定期调查我公司维修机器的使用情况和我公司维修结果,调查用户满意度,建立用户满意度调查表
(9) 向客户公布我们的电话号码,希望客户和相关部门对我们的维修操作进行监督。
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联系我的时候请说是在2018信息港看到的,谢谢!