=”text-align: justify;”>当我谈论当下家电行业的时候,我感到悲观。从终端零售市场来看,疫情过后虽然行业复苏趋势隐约可见,但市场竞争更加激烈。奥维云网(AVC)推总数据显示,2023年一季度我国家电市场零售额规模同比下滑了3.5个百分点。对于我所在的家电品牌来说,如何在竞争激烈的红海市场中突围?如何找到第二增长曲线?这成为了我们未来几年生存和发展的基石。 4月27日,在2023中国家电及消费电子博览会(以下简称“AWE2023”)上,我们万和电气举行了以“温暖30载,创领暖科技”为主题的新品发布会。 对于万和来说,携创新产品和创新技术亮相AWE,既是一次形象展示,同时也是对当下家电企业如何突围的回应。
保持变革。这是我们万和电气股份有限公司总裁赖育文在新品发布会上讲到的。我们所在的家电行业已经走到了一个新的十字路口,进入了一个充满挑战和机遇的竞争时代。赖育文总裁指出,2023年是万和成立30周年,这是一个关键的时间节点。我们都知道面对着全新的竞争环境,持续的变革是最具有确定性的选择。在过去的30年中,技术创新始终是万和发展的灵魂。因此,在未来,我们将继续以技术创新为航向标,持续发展。我们万和电气股份有限公司秉承着产品和行业升级的理念,正如王小波在《三十而立》中所说,我们的过去塑造了我们,让我们成为了现在的样子,这也是我们的DNA所在。在今年的AWE上,我们的重点不仅仅是推出了四款创新产品,电热X8、燃热MLV3、飞天套系、混动冷暖新风热水器,还引入了前沿的富氢创新技术,在工业设计和技术应用方面都表现出了绝对的领先性。这几款产品不仅在技术水平上实现了提升,而且更加贴近用户的需求,解决了用户的痛点。以我们的燃热MLV3为例,我们知道零冷水产品存在一个问题,那就是能耗比较高。因为每次循环,大约有80%-90%的用户没有安装回水管,都是通过自来水管回水,这样一来,每次循环都要将整个管道中的热水进行循环,循环的时间比较长,能耗也比较高。我们万和针对这一问题推出了一键ECO节能巡航模式,这使得循环时间降低了20%,循环能耗降低了20%。同时,我们采用了万和独有的冷凝换热技术,在降低热损耗的基础上再降低了16%的热损耗。再举个例子,在电热水器上,我们发现很多用户的一个痛点就是水温过高,需要频繁地调整水温。为了解决这个问题,我们万和发明了双恒温技术,在全程中都能保持恒温水,无需反复进行温度调节,这也是我们电热水器X8的核心卖点之一。总之,我们万和致力于通过创新技术来解决用户的痛点,提供更加贴心、高效、节能的产品。我认为,在当今家电市场中,竞争更加激烈,家电产品的同质化问题也越来越严重。从消费者需求和用户体验的角度出发,开发和生产高品质的家电产品已成为许多企业突围的关键。作为中国家用电器协会副理事长,朱军也认为如此。在我的致辞中,我认为新的市场竞争是产品和用户之间的竞争。因此,我们万和将继续坚持以用户为核心,在提高服务用户能力和效率的同时去建立“以用户需求为核心的研发、生产和传递产品”的商业模式,以迅速响应市场需求的变化。我们还将积极围绕卫浴和厨房两大空间进行品类拓展,并致力于未来智慧家居场景的构建,以为用户提供最佳的使用体验。据了解,目前,我们万和已经拥有50多项厨房和卫浴行业领先技术。在2022年中,我们共申请了665件专利,并授权了761件专利。截至目前,我们万和已累计有效专利总数为2938件,其中包括208件发明专利。此外,我们今年还成立了中央研究院。最后,在接受潮流家电网的采访时,我进一步表示,我们万和将继续深化产业链,提升品质和用户体验,为用户带来更好的生活方式。为了不断提高产品品质,我们万和不断进行创新,并构建了全新的产品研发体系,同时加大基础和应用研究的力度。这就是为何我们万和在燃热、电热、采暖、热水解决方案上都取得了明显的突破,比如在AWE2023上展出的集成热水系统,这是行业首创的三合一新品类。这款多能源混动热水·冷暖新风一体机既是清洁能源混动热水器,也是免清洗厨房新风制冷空调,还是浴室新风供暖热水机。这款产品其他功能也非常实用,包括全屋热水、厨房新风制冷、浴室新风供暖,深受用户喜爱。除了这款新产品,我们还有许多极具匠心的明星产品,充分彰显了我们万和在厨卫领域的前瞻性布局和创新研发实力。此外,我们万和的富氢技术也取得了重要突破,并被授予了CE认证。我们也在此次AWE中带来了氢能家用燃气具领域的技术创新,推出了一款掺氢30%的灶具。这款产品在热效率上得到了大幅提升,而在一氧化碳的排放上则降低了50%。我是万和中央研究院科技管理总监孙颖楷。在发布会上,我向大家介绍了万和带来的一些新产品。除了纯氢产品外,我们还带来了富氢天然气产品。所谓的富氢天然气,指的是掺氢10%及以上的天然气。掺氢天然气可以有效减少天然气的污染排放,提高利用效率,并有助于优化能源结构和增强能源安全性。根据我们的研究成果,氢气体积浓度为20%的富氢天然气可以直接使用现有城镇天然气输配管道,无需进行任何改造。其实,早在2021年,我们就成功发布了适应富氢天然气的家用燃气器具,包括快速热水器、燃气采暖热水炉、燃气灶具、户外燃气烤炉和燃气烤箱等7个型号。截至2023年3月份,我们已参与了两个国家综合示范应用项目。我们的产品始终秉承“健康、舒适、环保”的理念,努力满足用户的需求,并为人类的环保事业作出贡献。感谢大家一直以来对万和的支持和信任。作为万和的代表,我认为氢能是一种非常重要的可再生能源,是全球能源结构转型的一个重要方向。在国家方面,也已经推出了相应的扶持政策在氢能方面。相关的研究数据还显示,从2025年到2035年,氢气的消费量每五年会以一个数量级往上攀升,未来前景十分广阔。万和在氢能技术方面也取得了前沿性的研究成果,持续开发了一系列创新产品。我们与世界上领先的氢能燃气具技术同步,使我们的技术达到了国际先进水平。在此次AWE发布会上,我们万和电气获得了富氢CE认证书,这是国内颁发的第一张认证书。这次获得认证,代表着我们万和成为了国内第一家获得该认证的企业,意味着我们的燃气具获得了欧洲市场的准入。这是对我们研究和创新工作的肯定,也是我们为环保事业贡献的一份力量。我非常自豪地宣布,万和创新产品获得了国内行业市场的认可,我们在我国氢能燃气具的研发上处于领先地位,并有望进军欧洲市场,在欧盟地区销售我们的产品。作为一家燃气具企业,万和一直坚持走在主赛道上,专注于燃气具的研发和生产。但如今,在竞争激烈的市场环境下,我们意识到单一的产品线已经无法持续获得增长。因此,我们决定向多元化方向发展。我们的目标是成为全球燃气具行业领导品牌,围绕着燃气具这条主轴,拓展新的品类和市场。这将是我们未来的第二个增长曲线。我们相信,通过不断的创新和发展,在燃气具行业的巨大基础上,突破创新瓶颈,探索多元化发展道路,实现企业的新一轮飞跃。我是广东万和新电气股份有限公司的董事长卢宇聪。我们认为专业化是重要的,但是仅仅靠一个产品线难以持续增长。因此,我们在保持专业化的同时,也在推行有限的多元化发展。我们将以燃气具为中心,向集成厨电领域进军。未来,我们将专注于两个空间,即卫浴空间和厨房空间。赖育文也强调,我们已经把集成产品当作战略发展方向,这个战略在三年前就制定了,也就是我们所说的第二曲线。目前,万和将以集成灶为重点发展品类,同时也同步推进集成水槽等品类的发展。未来1-2年,我们的目标是把集成灶打造成行业前十。除了品类之外,我们也在渠道策略方面进行了调整。单一渠道的重要性正在下降,渠道结构也变得更加碎片化和去中心化。因此,我们在不断加大力度升级全域渠道的建设,以更好地适应市场环境和需求。我们相信,通过专业化与有限的多元化相结合,以及渠道和品类策略的优化,我们将实现第二曲线飞跃,让万和成为更加强大和有影响力的企业。我认为,要实现处处皆市场,处处皆门店是非常重要的。而实现这一目标的核心战略渠道就是下沉市场。从去年年底开始,我们专门成立了下沉的销售中心,并且今年春节之后,在每一个运营中心分公司都成立了下沉的组织。此外,在产品方面我们还成立了集成产品专项组。我们相信,加速布局下沉市场是必然趋势,这也是为了寻找新的增长点。根据奥维云网(AVC)下沉渠道监测数据显示,到2022年,厨卫大电下沉渠道的零售额规模将达到80.9亿元,同比增长84.4%。而在2023年1-2月,下沉市场的零售额规模已经增长到11.3亿元,同比增长15.0%。在采访的过程中,我们也透露,今年一季度在下沉市场,万和获得了…(具体数字这里未提及)。我们将不断优化下沉渠道,进一步深入下沉市场,帮助更多人享受到优质的家居产品和服务。其实,过去几年,我们一直在尝试变革,对此,万和一直保持着积极的态度。这轮变革的推动因素既有外在的消费群体、消费习惯、消费场景的变化,也有内在的产品、技术和价值驱动。对于已经三十而立的万和来说,我们知道一切都在继续。正是由于不断地尝试变革,我们才取得了70%以上的增长。我们会坚持从消费者需求出发,持续提高产品品质和服务水平,推陈出新。同时,我们也将不断优化内部管理机制,集中精力做好我们所擅长的事情。我们相信,通过一系列的变革和创新,万和将会保持强劲的发展势头,成为更加强大和有影响力的企业。