为了了解线下市场的真实情况，雷科技花了一整天的时间走访了公司附近的几个大型家电城，并与店内的导购员进行了简单的交流，向他们咨询了线下市场的真实情况最近。 以及对今年市场行情的一些看法，了解最真实的线下家电城。
最近，我在上下班路上发现，不戴口罩的人越来越多。 看来，折磨了大家三年的疫情真的已经悄然远去，一切都回到了2019年之前的状态。不仅大家出行更加自由，街上、商场上也川流不息的人流、餐厅，一切都在朝着好的方向发展。 疫情彻底缓解后，网上谈论最多的话题就是“经济复苏”。 大家都会恢复正常的工作，有稳定的收入来源。 大家的消费热情将被重新点燃，各行各业将开始恢复活力，呈现繁荣景象。 场景。
京东、苏宁等多家电商平台发布春节假期消费趋势报告。 数据也非常令人鼓舞。 洗地机销量同比增长超过150%，超薄平板冰箱销量同比增长超过160%。 下游市场，扫地机器人、洗碗机销量同比增长119%，净水器、消毒柜销量同比增长150%，取暖器、踢脚线等取暖电器销量同比增长150%。超过300%。 这一项的数据似乎在告诉大家，市场经济确实正在快速复苏，各行各业都面临着快速增长的机遇。
（雷科技拍摄严禁侵权）
但是，事实真的是这样吗？ 为了了解线下市场的真实情况，小雷花了一整天的时间走访了公司附近的几家大型家电卖场，并与卖场内的导购员进行了简单的交流，询问他们线下市场的真实情况。不久的将来。 以及对今年市场行情的一些看法，了解最真实的线下家电城。
由于客流零星，线下市场依然冷清。
小雷的第一站是位于广州天河正佳广场的苏宁易购。 还没进商场，就能看到熙熙攘攘的人群进进出出。 服装店、手机店、餐馆，周围都挤满了顾客。 但当我走进苏宁易购时，似乎外界的喧嚣与这里无关。 并没有我想象中的热闹的顾客。 走了一圈，见到最多的就是导购员。 在专区前，我看到几个前来咨询的顾客。
肖雷个人认为店里人流量这么少的原因是店里的入口比较隐蔽。 我花了很长时间才找到入口。 而且，现在还不是更换家电的旺季。 需要购买新家电的基本上都是过年前买的，所以店里比较冷清也是正常的。 一般来说，如果夏天买空调，冬天买热水器，或者五一、国庆等黄金节点，客流量会比较大。 今天选择来这里似乎不太合适，但是并不影响我们的参观体验。
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我正好打算近期给家里换一台更大的冰箱，所以就找到了冰箱专区。 导购看到我进来，就热情地询问我的需求，并向我介绍了几款产品。 聊天中我也提出了自己的疑问：“平时这里的顾客这么少吗？你觉得疫情结束后人会多吗？” 小姐微笑道：“平时人会多一点，不过今天可能是工作日，人比较少。”
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然后我问：“现在很多人都喜欢在网上买东西，线下做生意会不会更难？你们有没有打折来抵销？今年没有疫情，你觉得市场情况会好一些吗？”与前两年相比？” 哪一年更好？”这位女士的回答也很直接，她指着一台原价6799元的跨门冰箱告诉我，这款可以优惠5499元，和价格差不多。网上有同类型的，但这个月才有货。她告诉我，“大家电还是要到线下买。” 虽然会比网上贵一点，但是你看得见、摸得着。”虽然她的语气充满了不确定性，但她相信今年市场会好起来，但可能不会恢复得那么快。
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离开卖冰箱的区域，路过电视区时，正好看到一对夫妇在询问产品，我就过去凑热闹，看看产品。 没想到我在那里站了几分钟，没有人回答我。 直到我主动询问，售货员才回答：“你想买吗？” 就我个人而言，我怀疑他可能已经注意到我并不是真的来这里买任何东西，所以他并不是真的想和我说话。 毕竟这些年电视市场并没有那么理想。 在许多品牌区域甚至看不到销售人员。 线下市场可能需要很长时间才能恢复活力。
热情主动的销售仍陷入“下单难”困境
接下来的比赛，小雷搬到了天河城四楼的电器城。 由于位置比较好，一上扶梯就可以看到店里，所以店里的顾客稍微多一些。 但还是比较零星，我看到最多的是销量。 他们有的聚在一起聊天，有的独自在角落里玩手机，期待着有顾客。
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当我走进某品牌的热水器专区时，销售员听到响动后从店里的小房间里出来，询问我的需求，然后开始向我介绍店里的产品。 聊天中我问：我觉得同样功能的产品网上价格比实体店便宜很多。 现在很多人直接在网上购买。 线下业务是否会受到较大影响？ 哥哥给我解释说，很多品牌都分为两条生产线：线上和线下。 即使型号相同，不同生产线出来的产品仍然不同，对线下的影响并不大。 不过他也承认，线下价格确实贵了一些，但也有折扣，和线上价格差不多。 从谈话中我能感觉到他很想谈这笔交易，但我并不真正需要，所以我很尴尬地离开了。
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刚走出店门，就被一位卖净水器的女士拦住了。 她说我不买也没关系，我可以看看。 然后姐姐很热情地给我介绍了店里的几款净水器，从产品的功能优势到耗材的成本。 客户安装后她还拿出手机给我看结果。 虽然我已经表示不太需要，但大姐还是极力介绍，甚至还说愿意给我优惠200元，比网上便宜。 看到大姐很真诚，又有点着急，我就提出了自己的疑问，是不是因为今年公司业绩指标好转了，压力更大了？ 大姐回答：“这个月已经快10天了，第一笔订单还没下，心里着急，想赶紧下单。”
经过一番闲聊，我得知大姐姓卜，在这里的家电城工作了好几年了。 疫情之前，这里的交通相当密集，但疫情之后，人流变少了。 虽然去年底有所放松，但人数还是比较少，可能不会恢复得这么快。 大姐说她是上个月27号下单的，但是直到今天快半个月了才开，所以尽管我告诉她不需要，她还是想给尝试一下。 当我问她对今年的行情有何看法时，布姐相当乐观。 她觉得如果今年没有疫情的话，生意会慢慢好起来，但眼里还是难掩一丝失望。
布姐听说我想了解更多关于抽油烟机的知识，就带我去了厨房和卫生间区域。 这时，另一位姐姐走过来，详细给我介绍了抽油烟机和煤气灶，然后推荐了洗碗机和蒸锅烧烤炉。 机器。 最终我还是抵挡不住大姐的热情，就加了她的联系方式就离开了。 然后我又去了电视区和小家电区，咨询产品的只有一两个人，甚至没有像我这样闲逛的人。 尽管所有销售人员都非常努力地介绍，但仍然可以看出他们都陷入了“下单难”的困境。 线下家电市场似乎并没有像网上所说的那样复苏，至少从我看来是这样。 不。
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总结
奥维云数据显示，2022年，彩电、冰箱、洗衣机、燃气热水器、小家电等几个传统品类线下零售额同比分别下降27.4%、17.5%、25.4%、30.8%、31.1%。 -同比； 而线上彩电、洗衣机、燃气热水器、小家电市场虽然也出现下滑，但幅度收窄很多，分别达到10.4%、2.5%、0.2%和8.3%。 其中，冰箱也实现了2.3%的正增长。 由此可见，去年的寒冷天气确实对各行业造成了或大或小的影响，而线下市场首当其冲，遭受沉重打击。 而且，连续三年的疫情让更多人感受到了网上购物的便利，消费趋势逐渐从线下转向线上，这对线下家电城产生了巨大的影响。 即使现在疫情有所缓解，但短时间内仍难以恢复。
但线下家电城仍具有不可替代的优势。 虽然网上购物很方便，但相信很多人都想到线下去触摸、体验一下各大家电后再做决定。 家电与数码产品不同。 如果不喜欢的话退换货会很麻烦。 因此，线下仔细看、选择、下单，比网上盲目购买更安全。 然而，在线上消费为主的今天，线下市场的销售模式可能需要改变。
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线下家电卖场可以开发网上商城小程序或APP。 客户可以首先在线浏览并选择产品。 找到自己感兴趣的型号后，就可以去店里了解体验。 一旦他们满意，他们就可以下订单送货。 或者，主要品牌可以进一步在线链接。 顾客在淘宝、京东或品牌官网下单后，可以从最近的品牌门店安排发货，提高产品配送速度。 一旦遇到售后问题，也可以直接到店咨询。 这种方式可以让顾客更加关注线下市场，从而促进线下家电城的发展。
小雷本人对线下市场相当看好。 随着经济的逐步复苏和家装行业的复苏，线下家电城的生意应该会再次红火。 不过，小雷目前在这些店里还没有看到像我这样的年轻人。 他们基本上都是中老年人。 如何吸引年轻人到线下购物，或许是线下市场的下一个焦点。 问题。
